Domande frequenti

Benvenuti nella nostra pagina delle domande frequenti! Qui troverai le risposte alle domande più comuni che i clienti ci pongono. Comprendiamo che a volte hai bisogno di alcune informazioni extra prima di effettuare un acquisto, ecco perché abbiamo creato questa pratica sezione. Sfoglia le domande e le risposte per trovare rapidamente e facilmente le informazioni che stai cercando. Se la tua domanda non trova risposta qui, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. 

 

Cos'è un accendino anti-tempesta?

Un accendino anti-tempesta può essere riconosciuto da una potente fiamma blu. Si tratta di un accendino che, riempiendosi di speciale butano, un gas infiammabile, crea una fiamma intensamente calda fino a 1300 gradi Celsius. Il gas è ad alta pressione e quindi non è facile da espellere. Da qui il nome accendino tempesta.

 

Quanto dura un accendino?

Differisce per tipo e marca. Gli accendini a gas e gli accendini elettrici sono ricaricabili e hanno una durata maggiore. Gli accendini medi possono essere utilizzati circa 1500-3000 volte. 

 

Dove compro il gas per l'accendino?

Per prima cosa devi sapere di quale gas hai bisogno. La maggior parte degli accendini utilizza propano, metil propano e butano. Nel nostro catalogo troverai il riempimento di gas perfetto per ogni accendino, in particolare per gli accendini Storm! 

 

A che età comprare un accendino?

Legalmente non esiste un'età minima per la vendita di accendini. Il tuo negozio locale potrebbe avere le proprie regole al riguardo. Ciò significa che possono rifiutare la vendita di articoli legati al tabacco come gli accendini. Inoltre non ci sono regole di età online.

 

Quanto tempo impiega la spedizione?

Effettui il tuo ordine con noi nei giorni feriali prima delle 23:00? Lo spediremo lo stesso giorno e il tuo ordine verrà consegnato il giorno successivo! 

Sfortunatamente, i servizi postali potrebbero subire ritardi. Una volta ricevuto il track and trace, la responsabilità spetta ai servizi postali. Ci scusiamo se ci saranno dei ritardi, ma chiediamo la vostra pazienza. Se una spedizione richiede più di 72 ore, contatta il nostro servizio clienti.

Ordinato sabato e domenica? = Martedì a casa. (NL e BE)

Belgio: Ordinato prima delle 19:30 = consegnato domani! (Nessuna consegna il sabato)

Germania:Una spedizione in Germania richiede 1-2 giorni lavorativi.
Austria:Una spedizione in Austria richiede 2-3 giorni lavorativi.
Altri paesi:tutti gli altri paesi tra 3 e 10 giorni lavorativi.

 

è vietato Visco Wick?

Nei Paesi Bassi non è consentito acquistare, possedere, inviare e ricevere visco-wick. Se avete acquistato questo fusibile e non sapevate che era punibile, la polizia vi invita a consegnare il fusibile per evitare ulteriori problemi. 

 

Quanto costa un accendino?

Un accendino BIC medio parte da 1,89 €, dai modelli attuali fino ai modelli di accendini di lusso da circa 25 €. L'accendino Storm più economico nel nostro negozio online costa € 4,95.

 

Come si regola la fiamma di un accendino?

Questo varia in base al tipo di accendino. In realtà ci sono 2 opzioni per regolare la fiamma. Oppure il tuo accendino ha un disco piatto che puoi spingere da sinistra (-) a destra (+) per regolare la fiamma. A volte c'è un cerchio in basso con un anello che puoi trasformare da (-) a (+). 

 

Cos'è un accendino ricaricabile?

Puoi riempire questi accendini con del liquido. Un accendino ricaricabile può essere riconosciuto dalla valvola del gas sul fondo dell'accendino. Un accendino ricaricabile dura quindi molto più a lungo. 

 

Cos'è un accendino antivento?

Un accendino antivento, chiamato anche accendino antivento. È un accendino adatto ai venti forti grazie alla sua potente fiamma di butano di 1300 gradi. 

 

A quanti gradi corrisponde un accendino?

La temperatura della fiamma di un accendino varia a seconda del tipo di gas e del tipo di accendino. La maggior parte degli accendini hanno una fiamma con una temperatura compresa tra 1200 e 1300 gradi.

 

Stoppino più leggero o accendino più sicuro?

Quando accendi i fuochi d'artificio, assicurati sempre di seguire le istruzioni ufficiali per l'uso dell'oggetto in questione. Si è scoperto che una miccia leggera è più sicura perché non c'è fiamma. Ma solo una testa luminosa. 

 

Posso anche ritirare il mio ordine?

Purtroppo non disponiamo di un negozio fisico dove poter ritirare gli ordini. Tutto passa attraverso i servizi postali per noi.

 

Posso restituire il mio ordine?

Sei ancora pentito del tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento? Nessun problema! Quindi restituisci i prodotti (o parte di essi) entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Compila il nostro modulo di reso per ogni reso. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

Condizioni di reso

Ai resi si applicano le seguenti condizioni:

> Se eserciti il ​​diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali.

> trascorso il 14° giorno dal ricevimento non hai più diritto al reso.

*Se il prodotto è danneggiato inutilmente oltre quanto necessario per provarlo, possiamo trasferirti questo deprezzamento del prodotto. Maneggiare quindi il prodotto con cura e assicurarsi che sia adeguatamente imballato al momento della restituzione.

Rimborso dopo la restituzione

Riceverai il denaro a cui hai diritto sul tuo conto entro 7 giorni lavorativi. Se così non fosse, ti chiediamo di contattare direttamente il nostro servizio clienti. 

Se sono presenti segni visibili di utilizzo, accessori mancanti o imballaggio mancante, non hai più diritto all'intero prezzo di acquisto.

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Quanto dura il mio periodo di riflessione?

Ti verrà concesso un periodo di riflessione di 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata "a distanza". Sei ancora pentito del tuo acquisto? Quindi restituisci i prodotti (o parte di essi) entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina Spedizioni e resi .

 

Il mio pagamento/ordine è andato a buon fine?

Dopo aver effettuato e pagato il tuo ordine, riceverai una conferma d'ordine via e-mail. Di solito lo riceverai entro 10 minuti. Non hai ricevuto un'e-mail entro 1 ora? Si prega di contattare il nostro servizio clienti.

 

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