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Come consumatore nell'Unione Europea, puoi segnalare il tuo reclamo anche tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea. Se il reclamo non è già in trattamento altrove, puoi presentarlo liberamente tramite questa piattaforma.
Buono a sapersi: siamo affiliati a WebwinkelKeur (membro dal 2022). La mediazione tramite WebwinkelKeur è gratuita per i consumatori. Tuttavia, la presentazione di una controversia al comitato indipendente per le controversie comporta dei costi, che dovrai pagare direttamente al comitato interessato.