Politica di rimborso

Resi

Dopo aver ricevuto il tuo ordine hai 30 giorni di ripensamento. Entro questo periodo puoi registrare la tua richiesta di reso. Una volta registrata, hai altri 14 giorni per rispedire effettivamente il prodotto.

Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Invia un'e-mail a info@pyroproducts.nl con oggetto Richiesta di reso, indicando chiaramente il motivo del reso e il numero d'ordine. Attenzione: l'etichetta di reso è a tuo carico e va acquistata presso un servizio postale a tua scelta, salvo diverso accordo.

Attenzione: Il reso può essere rifiutato se non soddisfa le condizioni previste.

Condizioni di reso
Il reso è soggetto alle seguenti condizioni:

• Restituisci il prodotto – ove ragionevolmente possibile – nelle condizioni e confezione originali, comprensivo di tutti gli accessori.

• I prodotti non devono presentare segni d'uso non necessari. Se il prodotto viene restituito danneggiato o usato, potrà essere applicata una riduzione di valore.

• Dopo 30 giorni dalla ricezione non hai più diritto alla restituzione.

*Qualora il prodotto risultasse danneggiato oltre quanto necessario per verificarne le caratteristiche, potremo addebitarti la relativa riduzione di valore. Maneggia il prodotto con cura e assicurati di imballarlo adeguatamente in caso di reso.

 

Rimborso dopo il reso

Dopo aver ricevuto e approvato il reso, accrediteremo l'importo d'acquisto entro 14 giorni lavorativi sul tuo conto. Se dopo questo periodo non hai ancora ricevuto nulla, contatta il nostro servizio clienti.

Qualora i prodotti risultino visibilmente utilizzati, manchino degli accessori o della confezione originale, ci riserviamo il diritto di trattenere una parte dell'importo d'acquisto.

 

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